12 maggio, martedì - pomeriggio
- Cod. EG.8
- 12/05/2009
- 15:00 - 18:00
Amministrare 2.0: una PA che ascolta i cittadini
(in collaborazione con Artea)
Proporre una relazione ad una creativity room significa nella sostanza chiedere di partecipare attivamente ai lavori previsti. Non si tratta quindi di fare una presentazione ma di lavorare in gruppo con gli altri partecipanti. A coloro che chiederanno di partecipare sarà proposto di compilare un questionario in cui vengono anticipate opinioni, esperienze e segnalazioni da trattare poi nella sessione di lavoro. La metafora del web 2.0 è particolarmente produttiva per una PA che ascolta i cittadini e si propone di utilizzare la rete per sfruttare al meglio la “Intelligenza collettiva”. Un gruppo di amministrazioni locali, capitanate dal Comune di Venezia, ha istituito insieme a FORUM PA un club che è soprattutto una comunità di pratica. Il convegno vuol dar conto del lavoro svolto ed aprirsi a nuove esperienze e nuove partecipazioni. Coordina Michele Vianello, vice sindaco di Venezia.
L'incontro è organizzato con una modalità non tradizionale: non c'è distinzione tra relatori e pubblico ma tutti i partecipanti sono chiamati a lavorare insieme con l'obiettivo di redigere un manifesto guida per le pubbliche amministrazioni che intendono adottare la logica di Amministrare 2.0 .
Programma
Relazioni
- Walter Baldassi (Direttore Generale - Venis)
- Lorenzo Bandelli (Direttore Sistemi Informativi - Comune di Trieste)
- Francesco Berardi (Funzionario - Regione Basilicata)
- Giuseppe Bernardo (Ufficio Società dell'Informazione - Regione Basilicata)
- Tito Bianchi (Unità di Valutazione degli Investimenti Pubblici - Dipartimento per lo Sviluppo e la Coesione - Ministero dello Sviluppo Economico)
- Alessandra Bonetti (CIT - Centro Servizi Territoriali - Provincia di Brescia)
- Sergio Brischi (Amministratore Delegato - Venis)
- Carlo Brozzo (Direttore Centro Servizi Media - Datasiel S.p.A.)
- Antongiulio Bua (Direttore Centrale - Comune di Milano)
- Alberto Buzzatti (Responsabile Servizio Sistemi Informativi - Provincia di Belluno)
- Maurizio Carlin (Direzione Programmazione e Controllo - Comune di Venezia)
- Sandro Codato (Presidente - Venis)
- Paolo Coppola (Assessore all'Innovazione ed e-government - Comune di Udine)
- Mauro Di Giacomo (Senior partner - Ware.it)
- Elvira Filiaggi (Responsabile Ufficio Progettuale Servizi della PA per cittadini e imprese - CNIPA)
- Riccardo Finotti (Telecom Italia)
- Claudio Forghieri (Resp Rete Civica Mo-Net - Comune di Modena)
- Sabrina Franceschini (funzionario resp.area - Regione Emilia-Romagna)
- Pier Luigi Fusoni (Direttore generale - Comune della Spezia)
- Raffaele Gareri (Direttore Settore Informatica e Telematica - Area Innovazione e Territorio - Provincia di Brescia)
- Fabio Garganego (Direzione Generale - Comune di Venezia)
- Corrado Ghirardelli (Assessore Innovazione e Tecnologie, Sistemi Informativi - Provincia di Brescia)
- Vincenzo Giannotti (Dirigente - Venis)
- Eugenio Iorio (Dirigente Servizio Comunicazione Istituzionale - Regione Puglia)
- Michele Lo Squadro (Project Manager - CST Provincia di Matera)
- Francesco Loriga (Responsabile progetti Wi-fi - Provincia di Roma)
- Sandra Lotti (Dirigente - Regione Emilia Romagna)
- Mario Lugli (Vice Sindaco - Comune di Modena)
- Pierfranco Maffé (Assessore con delega alla Comunicazione - Comune di Monza)
- Anna Malaguti (Dirigente Risorse Umane e Organizzazione - Comune di Venezia)
- Mario Marini (Assessore Sviluppo Innovazione Tecnologica urbana - Comune di Parma)
- Salvatore Marras (Responsabile Knowledge Management - Formez)
- Flavia Marzano (Presidente - UnaRete)
- Maria Maddalena Morino (direttore Risorse Umane e Organizzazione - Comune di Venezia)
- Massimo Orsini (Comune di Parma)
- Raffaella Paita (Ass.to Società Partecipate e Sistema Culturale, Comunicazione, Organizzazione, Progetti di e-government, Relazioni Internazional - Comune di La Spezia)
- Giorgio Pellitteri (Direzione Servizi Informativi - Comune di La Spezia)
- Andrea Pellizzari (Assessore all'Innovazione ed e-government - Provincia di Vicenza.)
- Gianluca Pocci (Direzione Comunicazione, Sistema Informativo e Reti Tecnologiche - Comune di Siena)
- Eros Quareschi (Responsabile Sistemi Informativi - Comune di Reggio Emilia)
- Paola Ravenna (Dirigente Politiche Comunitarie - Comune di Venezia)
- Stefano Rusca (Amministratore Delegato di ItCity Parma - Comune di Parma)
- Vincenzo Sabato (Direttore Generale - Comune di Venezia)
- Carmelo Santalco (Assessore alle Politiche di e-government)
- Antonio Scaramuzzi (Servizio Sistemi Informativi e Telematici - Comune di Udine)
- Paolo Subioli (Marketing e Relazioni esterne - Amelya)
- Elena Tabet (Responsabile - CNIPA)
- Giuseppe Taranto (Regione Friuli Venezia Giulia)
- Roberto Tedone (Sales and Consulting Director - IFM Infomaster)
- Massimo Zilioli (Project Manager Contac center - Comune di Parma)

















Commenti
Mobilità e Mobile
Stiamo sviluppando un progetto M2M finalizzato alla sistematizzazione di sistemi e processi di infomobilità orientati al miglioramento e alla gestione della sicurezza stradale e della eco compatibilità dei servizi di mobilità mediante servizi e applicativi informatici di supporto alla propagazione diffusa di informazioni agli utenti della strada finalizzate alla riduzione del rischi e degli impatti connessi alla mobilità. Tutto si basa sull'idea di un un personal device virtuale (basato sull’impiego di smartphone) utilizzabile su ogni tipo di veicolo stradale e anche da pedoni capace di acquisire in automatico informazioni cinematiche e prestazionali del veicolo nonché, attraverso il comportamento attivo dell’utente informazioni relative alle caratteristiche funzionali dell’infrastruttura stradale e del traffico. Tali informazioni opportunamente veicolate attraverso una o più piattaforme informatiche possono essere rese disponibili a vari livelli di gestori e decisori (Autostrade, ANAS, Polizia, EELL, Produttori di veicoli, Gestori di Flotte, Sevizi di Infomobilità, …) e previo trattamento agli stessi utenti al fine di diffondere informazioni, statiche e dinamiche, sui livelli di sicurezza della rete stradale e su eventuali strategie di gestione finalizzate (a breve e a lungo termine) alla riduzione degli impatti del sistema di trasporto stradale sull’ambiente sulla sicurezza.
Il principio è coinvolgere l’utente nel processo di referenziazione della qualità del servizio di trasporto su strada, ribaltando il concetto di customer satisfaction dall’ottica “pubblica” dei molti gestori con finalità diverse a quella di un ipotetico unico gestore della qualità indipendente e qualificato che assume informazioni e valida le scelte con il diretto coinvolgimento degli utenti. In questo modo attraverso l’impiego di un telefono cellulare l’utente può informare gli altri utenti sulla qualità del servizio e sulle disfunzioni dello stesso.
M2M si basa sul principio di libera diffusione di informazione prodotta dall’utente. Lo stesso è contemporaneamente produttore e utilizzatore di informazioni, cede e ottiene informazioni. In parte in modo automatico in parte in modo proattivo, durante il suo tragitto l’utente interagisce sulla presenza di siti ad elevata pericolosità (mappatura dei blackspots), sulla esistenza di situazioni di congestione; sul fatto che altri utenti (eventualmente differenziati per categorie) abbiano riscontrato determinate difficoltà (pavimentazione danneggiata, segnaletica errata, cogestione, …) e le abbiano condivise con altri pone ogi utilizzatore in uno stato di maggiore attenzione all’informazione finalizzata ad una guida sicura.
Con quale PA parlarne, con quale PA iniziare la sperimentazione, quale PA è veramente disposta ad esporsi?
Appunto
nessuna