L’amministrazione ed il governo delle amministrazioni pubbliche si svolge nell’ambito di contesti ambientali esterni e organizzativi interni sempre più dinamici e complessi. In tale situazione esercitare il ruolo del dirigente pubblico nelle moderne amministrazioni richiede un’efficace integrazione delle competenze aziendali, giuridiche e di management pubblico. Le opposte spinte che, da un lato portano le amministrazioni a focalizzare le proprie energie sullo sviluppo delle comunità locali e dall’altro le spingono verso una sempre più rilevante dimensione internazionale richiedono un adeguato livello di conoscenze concettuali e concrete abilità di direzione. In tale contesto la formazione giocherà un ruolo decisivo a supporto dei cambiamenti organizzativi ed istituzionali che è logico attendersi. Questi concetti saranno approfonditi nell’ambito di una tavola rotonda a cui parteciperanno dirigenti pubblici ed esperti di programmi formativi rivolti alle pubbliche amministrazioni. Sarà, inoltre, presentato un innovativo Master sviluppato da tsm i cui obiettivi sono quelli di fornire ai dirigenti pubblici abilità e competenze utili per: • utilizzare in maniera appropriata gli strumenti di management pubblico, applicando con piena consapevolezza le regole giuridiche previste per lo svolgimento dei procedimenti amministrativi; • interpretare gli elementi di crisi della pubblica amministrazione e riconoscere le tendenze verso cui indirizzare la produzione dei servizi e gli interventi in favore di famiglie ed aziende, anche in chiave europea; • gestire progetti di innovazione e di cambiamento nell’ambito delle Amministrazioni Pubbliche. • utilizzare le tecnologie dell’informazione per migliorare le relazioni con gli utenti dei servizi pubblici.