Il modo della pubblica amministrazione di stare nella società dell’informazione e della conoscenza dove produrre un drastico abbattimento dei tempi e dei costi di amministrazione per tutti. Una pubblica amministrazione più efficiente e che costi meno. Questo obiettivo trova oggi in Toscana alcune risposte legate alla dematerializzazione e azzerando i costi delle comunicazioni, in carta, voce e persona, al sistema regionale degli sportelli unici e- procurement, alla dematerializzazione del ciclo ordine – bolla – fattura, al sistema regionale per i pagamenti dei tributi, etc. - Interpro: Interoperabilità protocollo - Conservazione a norma - Comunicare con la PA a CostoZero - Suap: la Rete dei SUAP - Sirius: dematerializzazione del ciclo ordine-bolla-fattura - Start: e-procurement