Quali sono i confini della sicurezza urbana e il ruolo dell’amministratore pubblico e del cittadino? I servizi e le infrastrutture delle pubbliche amministrazioni possono contribuire a far cooperare pubblico e privato?   Può la pubblica amministrazione utilizzare  i  social network e i differenti servizi di comunicazione, oggi sempre più diffusi e alla portata di tutti, come sistemi abilitanti per migliorare la percezione di sicurezza?   Verranno approfonditi gli aspetti che caratterizzano la sicurezza urbana attraverso la rottura dei tradizionali paradigmi a favore della introduzione di approcci innovativi, come ad esempio la “sicurezza partecipata” che vede il coinvolgimento del cittadino quale parte attiva del processo. Si parlerà delle tecnologie, del modello gestionale a supporto della sicurezza e degli aspetti organizzativi che concorrono a creare un comportamento proattivo e preventivo rispetto alle cause di diminuzione della sicurezza,  anche se solo “percepita”.