Il Master Diffuso di Intesa Sanpaolo Formazione si propone di fornire una visione d’insieme aggiornare sui nuovi ambienti, i nuovi strumenti e i nuovi trend del web 2.0. I contenuti proposti e gli strumenti forniti sono particolarmente utili per tutti i responsabili della pubblica amministrazione locale e nazionale che vogliono fare della gestione della conoscenza e del rapporto con i cittadini un fattore chiave della propria attività.

Gli obiettivi del Master Diffuso sono:

- Fornire gli strumenti culturali e metodologici per permettere di comprendere le potenzialità dei nuovi ambienti del web 2.0 per essere protagonisti dell’innovazione nei propri ambiti di responsabilità (cos’è, a cosa serve);

- Fornire tutti gli strumenti operativi per permettere di utilizzare in piena autonomia i principali strumenti del web 2.0 presentati (come si fa);

- Esplorare molteplici attività delle amministrazioni con il web 2.0.